ThaiCERT: Thai Computer Emergency Response Team ศูนย์ประสานงานการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ ประเทศไทย

การติดตั้ง hotfix ในแต่ละครั้งนั้น จำเป็นต้องรีบูตเครื่องทุกครั้ง ถ้าเราต้องการติดตั้ง hotfix 5 ตัว ก็ต้องติดตั้งทีละ hotfix และต้องรีบูต 5 รอบ แต่ในปัจจุบันนี้ Microsoft ได้เผยแพร่เครื่องมือตัวใหม่ที่มีชื่อว่า QChain.exe ซึ่งอำนวยความสะดวกให้ผู้ดูแลระบบเป็นอย่างดี โดยผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้ง hotfix หลายๆ ตัวพร้อมๆ กัน โดยอาศัย QChain.exe และต้องการการรีบูตเพียงแค่ครั้งเดียวเท่านั้นเอง

ประโยชน์ที่จะได้รับจาก QChain คือ

• เพิ่มเวลา uptime ของ server ให้มากขึ้น เพราะไม่ต้องรีบูตทุกครั้งที่ติดตั้ง hotfix
• ทำให้การติดตั้ง hotfix ทำได้อย่างรวกเร็ว
• ความสามารถนี้ใช้ได้กับ Windows 2000 และ Windows NT 4.0 เท่านั้น

รายละเอียดเพิ่มเติม
เมื่อเราติดตั้ง hotfix ในขณะหนึ่งๆ จะมีบางไฟล์ที่กำลังใช้งานโดยโปรแกรมอื่นอยู่ ซึ่งทำให้ไม่สามารถ replace ไฟล์ได้ในขณะนั้น จึงจำเป็นต้องสร้างกระบวนการให้กับการ replace ไฟล์นั้นๆ เมื่อมีการรีบูตเครื่องใหม่

ในกรณีที่เราติดตั้ง hotfix A และ B ติดต่อกันโดยไม่ได้รีบูตนั้น อาจจะมีผลเสียเกิดขึ้น เช่น

• ในกรณีที่ทั้ง 2 hotfix บรรจุไฟล์ที่ชื่อ X เหมือนกัน โดย A บรรจุ X เวอร์ชั่น 3 และ B บรรจุ X เวอร์ชั่น 2 และ X ในระบบก่อนติดตั้ง hotfix มีเวอร์ชั่นเป็น 1
• เมื่อติดตั้ง A แล้ว ตัว X จะถูกบรรจุไว้ในคิวเพื่อรอการ replace ไฟล์เมื่อมีการรีบูต
• แต่เมื่อมีการติดตั้ง B ก่อนรีบูต ตัว X ที่บรรจุในคิวก็จะถูกทับซ้ำโดย X ของ B (เวอร์ชั่น 2)
• ดังนั้น เมื่อรีบูตเครื่องแล้ว X ที่ติดตั้งในเครื่องก็จะเป็นเวอร์ชั่น 2 แทนที่จะเป็นเวอร์ชั่น 3 ซึ่งใหม่กว่าและถูกต้องมากกว่า

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของ hotfix ที่ติดตั้งไปแล้ว
สามารถตรวจสอบได้โดย ใช้เครื่องมือที่มีชื่อว่า Qfecheck.exe ซึ่งดูรายละเอียดได้จากที่นี่

การติดตั้ง hotfix หลายๆ ตัวในครั้งเดียวกัน

• รัน hotfix installer แต่ละตัวด้วย option -z ซึ่งจะเป็นการสั่งให้ไม่ต้องรีบูตหลังการติดตั้ง
• หลังจากรัน hotfix installer ให้รัน QChain.exe
• จากนั้นให้รีบูตเครื่องนั้นๆ

นอกจากวิธีข้างต้นแล้ว ผู้ดูแลระบบยังสามารถเขียน batch file ง่ายๆ ได้ เช่น

@echo off
setlocal
set PATHTOFIXES=some path

%PATHTOFIXES%\Q123456_w2k_sp2_x86.exe -z -m
%PATHTOFIXES%\Q123321_w2k_sp2_x86.exe -z -m
%PATHTOFIXES%\Q123789_w2k_sp2_x86.exe -z -m
%PATHTOFIXES%\qchain.exe

ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลด QChain.exe ได้ที่ http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=29821

ตัวอย่าง output

---- Old Information In The Registry ------
Source:C:\WINNT\inf\acpi.inf
Version: 5.0.2183.1
Destination:d:\ntsust\testregchech\1394.inf
Version: 5.0.2183.1

Source:C:\WINNT\inf\adm_mult.inf
Version: 5.0.2184.1
Destination:d:\ntsust\testregchech\1394.inf
Version: 5.0.2183.1

Source:C:\WINNT\inf\banshee.inf
Version: 5.0.2080.1
Destination:d:\ntsust\testregchech\1394.inf
Version: 5.0.2183.1

---- New Information In The Registry ------
Source:C:\WINNT\inf\adm_mult.inf
Version: 5.0.2184.1
Destination:d:\ntsust\testregchech\1394.inf
Version: 5.0.2183.1